农药企业
CRM系统功能清单
适用对象:以农药(杀虫剂、杀菌剂、除草剂、植物生长调节剂、生物农药等)研发、生产、销售为主的企业
渠道结构:厂家 → 省级代理 → 市级批发 → 乡镇零售店 → 种植大户/合作社/飞防组织
两句话定生死
第一句:信息在系统里,动作在现场
能自动的不手填 · 能在企微/手机端完成的不开电脑 · 系统主动推给人,而不是人主动找系统
第二句:对老板卖监控,对销售卖省事,对渠道卖专业
同一份数据,老板看到管控,销售看到好处,经销商看到能帮他们卖货的专家系统。数据是销售"顺手"产生的副产品。
合规压力
三证·禁限用·药害追责
时效压力
防治窗口就几天
技术属性
卖的是解决方案
减少销售阻力的八大产品设计原则
录入成本高于记录价值,数据就会烂——所有功能遵循以下铁律
不打字,用拍照和说话
拍照即录入:拍门头照=签到+拜访记录+定位+时间。语音报数:'老王家还有甲维盐20瓶',30秒完成。对话式速记:车里按住说话,系统自动转文字、识别客户、生成跟进记录。拍照问病:农户拿病叶,拍一张照→疑似病害+用药方案,当场开单。
让销售为了看钱、打仗和卖货打开App
提成实时算:报单即见提成。晨间作战台:每天07:50企微推送'今日必办'——该催的款、该跟的商机、快回收的公海客户、病虫测报触发的紧急铺货任务。随身植保员:用药方案库+混配/安全间隔期速查,10秒给答案。
监控指标翻译成销售的护身符
拜访记录=评先进证据,录入即确权保护地盘,公海回收=协作提成机会,药害投诉追责链=免责证据。同一份数据,老板看到管控,销售看到好处,经销商看到能帮他们卖货的专家系统。
用结果验收代替过程追踪
不做实时轨迹监听。拜访以拍照验收为准;17:30基于当天真实记录自动生成日报草稿,主管可下钻每条真伪——管控藏在验收里,不藏在盯梢里。
离线优先,田间能用才是真功能
核心操作断网可用、自动补传;照片自动压缩;方案库等高频数据本地缓存(田间查方案不掉线)。千元安卓机流畅运行。
默认值和模板代替填表
新建客户选区域自动带出默认作物、病虫害谱、层级;用药方案按'作物-病虫害'匹配模板,改剂量就能发。
游戏化让上报变挣分
签到、报库存、传陈列照、开发新网点、建示范田挣积分,换雨靴/机油/话费;铺货榜、回款榜、示范田榜周更新——农药行业观摩会文化浓厚,排名和面子挂钩。
分阶段上线,先给甜头再上管控
一期只上有用的(晨间台、拍照问病、速记、查提成);二期加轻管控(公海、库存、签到);三期才挂钩考核。配套意见领袖试点、前三个月只奖不罚。
核心功能模块
融合通用销售管理引擎与农药行业场景,覆盖线索、拜访、渠道、回款、农事、合规全链路
线索与商机管理
线索池
陌拜、老客转介绍、农民会/订货会、400来电、扫码留资、病虫情报预警线索
线索分配与转化率统计;病虫测报驱动的'事件型获客'是农药独有的线索源
商机漏斗(行业化阶段)
需求确认→病虫害诊断/方案→报价→试验示范→签约→发货→回款,当场改阶段
按阶段×赢率加权预测;'试验示范'阶段跟踪试用转化——农药赊销试用的经典路径数字化
商机字段行业化
作物+防治对象(虫/病/草)+防治窗口期决定交付时间窗
预测按作物/防治对象/窗口期拆解,指导备货
下一步动作驱动
商机落库即生成带截止日期的待办
所有任务有源头可追溯,晨间作战台的弹药库
竞品档案
巡店拍照价格牌,竞品品牌/含量/复配方案/出厂价/市场价一键采集
竞品库支撑定价与配方决策
报价管理
套餐报价(杀虫+杀菌+叶面肥方案装)30秒生成带二维码微信直发
报价有效期管理、价格体系分渠道管控
窗口期紧迫提醒
商机关联防治窗口,窗口前7天未成交自动升级提醒
防'谈着谈着窗口过了'——农药行业最贵的延误
拜访与外勤
拍照签到
拍门头照=签到+记录+定位+时间;离线可用
三合一验收,杜绝假签到
拜访计划一屏完成
计划/记录合并一表,字段≤5个;语音'约周四10点拜访润田'自动建计划
拜访频次、覆盖率自动统计
拜访目的标签
铺货/催款/技术服务/药害处理/观摩会邀约,勾选即可
各类活动执行率分别可考核
未填结果兜底
当日20:00企微一键补录提醒
数据完整率保障
自动日报
17:30汇总当天拜访(附轨迹)、订单、回款、新增客户生成日报草稿
主管可下钻每条记录真伪;日报不用手写,真伪更硬
渠道与经销商管理
经销商协议
协议进度条、任务量完成差距
年度任务量、返利政策(进货量返/完成任务返/示范田数量返/观摩会场次返)、保证金全流程留痕
渠道库存监测
每周30秒移动端填报(品类/库存/近7天出货),按防治对象分组填报
库存水位超安全线=压货红色预警,自动暂停压新货并推促销消化建议
一物一码窜货防控
扫瓶码/箱码验货、识假货,管市场有底气
销售区域与扫码数据比对,窜货自动预警
渠道健康度仪表盘
给经销商看自己的健康分
库存+动销率+回款+投诉率综合评分排名
返利管理
返利进度条,帮经销商算账
多规则核算、线上确认、自动结算
促销管理
政策一键微信转发
买赠/开瓶奖/陈列奖费用逐单追溯,防截留
赊销与回款
信用额度管理
下单自动校验,超额系统提醒话术——'公司系统卡的不是我'
累计应收>信用额度,新订单自动冻结,主管特批放行
回款计划与催收
到期前3天提醒;回款销账提成马上体现
逾期第1/7/15天逐级升级(本人→主管→财务)
对账单
企微一键发经销商确认
每月1日按'发货-回款-返利'自动勾对生成PDF对账单,异议在线提交
开票申请
一键发起,财务开票回传票号
流程表单+超时提醒
应收驾驶舱
自己片区欠款一目了然
账龄30/60/90/180+分布、逾期TOP榜、额度占用率
农事营销与技术服务
防治窗口日历引擎
按作物-病虫窗口期提前2周推送铺货/拜访任务;接植保站病虫测报,情报即任务
小麦一喷三防、水稻两迁害虫、草地贪夜蛾等窗口倒排全年销售,错过窗口=错过全年
示范田管理
拍照记录防效对比(用药区vs对照区),数据回传自动汇总防效报告
示范田数量与质量纳入考核;防效报告直接变订货会素材
观摩会管理
扫码签到、现场手机录单
观摩会到成交转化率可量化——农药最经典营销方式的数字化
拍照问病+用药方案库
病叶拍照→疑似病害→用药方案;混配/安全间隔期/毒性速查;可接AI识别
知识库统一维护,一线口径一致,专业形象标准化
田间问题反馈闭环
农户/零售商报病虫草害→拍照上传→系统辅助诊断→方案一键回复→效果回访
服务闭环留痕,药害纠纷有据;技术服务能力沉淀为公司资产
农技服务工单
报问题→派单技术员→处理回执→评价
服务闭环数字化
飞防/合作社/大农户管理
飞防组织、合作社、大户单独建档,药剂套餐档位自动带出
新兴直供渠道统一管理,防飞单;飞防专用包装与剂量体系单独维护
合规与追溯
三证合规引擎
临证客户/产品自动提醒,提前通知显得专业
农药登记证5年预警、禁限用政策自动同步、资质校验——农药企业的生死线
政策监控
政策变化推送话术包
禁限用目录/环保限产/出口法检自动标记受影响产品与订单
批次追溯
出问题扫码秒查批次流向
一瓶一码全链路追溯,精准召回
药害投诉处理
投诉拍照上传即记录,用药方案和回访记录=免责证据
分级受理(田间鉴定→责任判定→理赔),与批次和经销商关联
出口业务(可选)
多语言报价单
外贸订单流程、TT/信用证条款管理
十大特色场景
售前演示脚本,讲给客户听——每个场景都是真实业务痛点的解法
晨间作战台:早上知道干什么
睁眼打开企微,今日5件事:①植保站发布稻纵卷叶螟测报,明天起给水稻区20家零售店铺甲维盐(测报即任务);②丰农账款逾期7天;③公海3个客户2天后回收;④10点拜访润田带玉米螟方案;⑤观摩会邀约名单。任务全部来自病虫测报、商机、回款计划、公海规则。
客户360一句话速查
到客户门口一页看完:档案、上次聊什么、欠款、历史进货、历史用药方案与药害记录、在跟商机。见客户前10秒做完功课。
现场速记:对话式语音录入
车里按住说话,系统自动转文字、识别客户、生成跟进记录并建下次任务。写跟进记录比发一条微信还快。
公海回收倒计时
回收前3天、1天企微提醒;主管可见'即将回收名单',一键延期留痕——防白干,也防占坑。
商机阶段即时落库+真实预测
刚谈完把阶段从'报价'改到'试验示范',主管预测立刻刷新;月底不再集中补录。
客户查重防撞单
录入时相似客户卡片自动弹出,强制撞单审批,先录先得、规则透明。
拍照问病当场开单
农户拿病叶,拍照→疑似稻瘟病→推荐方案(含量、剂量、安全间隔期、能否混配)→顺手生成商机。让每个业务员都像植保员。
日报自动生成
17:30群里收到'今日拜访4家(附轨迹图)、新签200箱、回款5万、处理药害咨询1起',数据全部来自真实记录,1分钟补明日计划。
回款开票节点提醒
合同签完自动排回款计划;到期提醒、逾期升级;开票一键发起、财务超时提醒。
农药专属:防治窗口战役
稻纵卷叶螟测报发布→系统自动:①圈定水稻区客户打标签;②批量生成'甲维盐+套餐'铺货任务,3天内完成覆盖;③零售店端推送防治提醒海报转发农户;④每日看板:窗口备货进度、区域动销排名;⑤窗口结束自动复盘。全年每一场'病虫战役'一屏指挥。
集成与接口清单
与主流平台无缝对接,分阶段落地
系统特色总结
对外卖点——每个特色都是客户愿意付费的理由
晨间作战台——系统主动推任务;农药版独有的'测报即任务'让系统比销售跑得快
随身植保员——拍照问病当场开单+用药方案库+混配速查,日活的根本保障
公海池+撞单查重——客户资产沉淀公司、销售确权护地盘
商机漏斗行业化——'病虫害诊断/方案、试验示范'进阶段,试用转化全程可跟踪
一物一码渠道管控——窜货防控+终端真实动销
三证合规引擎——登记证5年预警、禁限用政策自动同步,农药企业的生死线
防治窗口战役——测报联动、窗口倒排、备货预警、战后复盘
田间服务闭环——药害纠纷时代的免责铠甲,技术服务沉淀为公司资产
示范田-观摩会数字化——农药最经典营销方式上系统,防效对比到成交可量化
赊销风控——额度冻结、账龄升级、一键对账,管住'赊到秋收'的钱
田间离线可用——断网打卡、语音报数、方案库本地缓存,千元机流畅
三方平台化+克制定价——经销商小程序(报库存/下单/查返利/验真伪),按模块/按年透明收费
落地路线(MVP三期)
先给甜头再上管控,让业务员和管理层都愿意用
让业务员用起来
客户中心(档案+360+查重)+ 拜访速记 + 拍照问病/用药方案库 + 回款提醒 + 晨间作战台 + 自动日报 + 企微集成
验收标准
业务员100%使用晨间台;跟进记录次日补录率<20%
让管理层离不开
商机漏斗 + 公海回收 + 渠道库存/压货预警 + 主管/总经理驾驶舱 + ERP应收对接 + 三证合规引擎
验收标准
销售预测准确率提升;压货预警真实命中;临证产品零过期漏警
行业壁垒
防治窗口日历 + 病虫测报联动 + 示范田/观摩会管理 + 药害处理闭环 + 一物一码 + 电子签/发票 + AI识别深化
验收标准
全年病虫战役一屏指挥闭环
推广配套
意见领袖试点(最抗拒的老销售先体验'拍照问病',当着同事开一单,胜过十场培训)
前三个月只奖不罚
晨会10分钟教一个动作
积分换实在奖品
对经销商宣传'扫码验真伪、防窜货、免费问病'让渠道当推手
借植保站测报做事件营销——测报一来、推送即到、任务即派
让农药销售管理,像防治一样精准
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